개인정보처리방침

개인정보취급방침

<본 약관에는 광고성 정보 문자 수신동의가 포함되어 있습니다. 회원은 본 약관에 동의하는 것으로 개인정보 수집 및 광고성 정보 수신 동의를 한 것으로 간주합니다.>

'㈜플린트'(이하 '회사')은 이용자의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률” 및 “개인정보보호법” 등의 관련 규정을 준수하고 있습니다.

회사는 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리기 위하여 개인정보취급방침을 작성하였습니다.

본 개인정보취급방침은 회사의 개인정보보호에 관한 각종 정책을 그 내용으로 담고 있으며, 회사는 법령의 규정에 따라 이용자가 언제든지 쉽게 확인할 수 있도록 회사 홈페이지 또는 서비스 내에서 개인정보취급방침을 공개합니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 홈페이지 또는 서비스 내 공지사항을 통하여 주요 변경 내용 및 개정일자 등을 쉽게 알아볼 수 있도록 조치합니다.

회사는 이용자가 회원가입 또는 회사가 제공하는 서비스 이용 시 서비스 이용약관 및 개인정보 수집 및 이용 안내에 대한 동의절차를 마련하여, 이용자가 “동의”를 선택하면 개인정보 수집 및 이용에 동의한 것으로 보고 개인정보를 수집, 이용합니다.


제1조 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
1. 수집하는 개인 정보의 항목

1) 회원가입, 고객상담, 각종 서비스 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

(단, 일부 게임의 경우 로그인 서비스만 제공하며 개인정보를 수집, 저장하지 않음)

  • ① ㈜플린트 플랫폼
    • - 회원ID(이메일 포함), 비밀번호, 휴대폰 번호, 게임 서비스 이용기록, 접속 로그 및 인증 일자, 결제기록, 게임버전, 통신사정보, IP, 모바일 기기 정보(모델명, OS버전, 기기고유식별번호, Mac Address 등), 단말기 언어 및 국가 정보
  • ② 카카오 게임 연동
    • - 회원식별자정보, 프로필 사진, 프로필 이름, 카카오 친구 목록
  • ③ 페이스북(Facebook) 연동
    • - 회원식별자정보, 프로필 사진, 프로필 이름
  • ④ 구글(Google) 연동
    • - 회원식별자정보, 프로필 사진, 프로필 이름
  • ⑤ 애플 로그인 또는 게임센터(GameCenter) 연동
    • - 회원식별자정보, 프로필 사진, 프로필 이름
  • ⑥ 네이버(Naver) 연동
    • - 회원식별자정보, 프로필 사진, 프로필 이름
  • ⑦ 트위터(Twitter) 연동
    • - 회원식별자정보, 프로필 사진, 프로필 이름

2) 이벤트 및 기타 선택형 서비스 이용을 위해 이용자의 동의 하에 아래와 같은 정보들을 수집할 수 있습니다.

  • - 고객지원 서비스: 이메일, 휴대폰 번호, 이름, 문자 수신 동의 여부
  • - 게임 출시 및 신규 서비스, 업데이트 안내 : 휴대폰 번호
  • - 결제 취소 및 청약철회 요청 시 : 오픈 마켓 아이디, 대금결제 기록, 연동된 플랫폼 회원번호, 이메일, 휴대폰 번호
  • - 환불 시: 성명, 계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주 성명), 이메일, 연동된 플랫폼 회원번호, 대금결제 기록
  • - 이벤트 및 프로모션: 이름, 주소, 전화번호, 우편번호, 이메일
  • - 본인확인: 성명, 신분을 확인할 수 있는 증서
  • - 테스트 목적의 서비스: 휴대폰 번호, 모바일 기기 정보(모델명, OS버전, 기기고유식별번호, Mac Address 등)

3) 만14세 미만 아동의 회원가입 등 개인정보 수집 필요 시 법정대리인의 동의여부를 확인하기 위하여, 법정대리인의 성명, 연락처 등의 정보를 수집할 수 있습니다. 법정대리인이 동의하지 않는 경우 해당 정보는 파기됩니다.

2. 개인 정보 수집방법
  • - 회사의 홈페이지 및 모바일 기기를 통해 서비스 가입 시 동의 절차 제공을 통해 수집
  • - 1:1 상담 문의 및 서비스 이용 시 이용자의 자발적 제공 또는 필요에 의해 요청 후 수집
  • - 회사의 제휴사로부터의 제공을 통해 수집
  • - 프로모션 및 이벤트 진행을 위해 별도 동의 절차 제공을 통해 수집

이용자는 위 개인정보의 수집/이용을 거부할 수 있습니다. 다만, 개인정보의 수집/이용을 거부할 경우 서비스 일부 또는 전체의 이용이 어려울 수 있습니다.


제2조 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 요금추심

2. 회원 관리

회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인식별, 서비스 이용제한 회원(㈜플린트 이용약관 제8조 3항에 의거하여 이용 계약 해지된 회원)의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달

3. 신규 서비스 개발 및 마케팅ㆍ광고에의 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 업데이트 안내, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스이용에 대한 통계


제3조. 개인정보의 보유 및 이용기간

1. “회사”는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 동법 시행령에 따라 연속하여 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 회원(이하 "휴면계정"이라 함)의 개인정보를 보호하기 위해 계약을 해지하고 개인정보 파기 및 분리 보관 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우, 조치일 30일 이전에 개인정보 보유기간 만료일 및 개인정보의 조치내용을 "회원"에게 통지합니다.

이용자의 동의 하에 수집된 개인정보는 회원 자격이 유지되는 동안 보유 및 이용되며, 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 회사는 약관 및 내부 정책에 따라 부정이용의 방지를 위하여 회원탈퇴 후 30일간 개인정보를 보유하고 있으며, 이 기간이 경과한 후에는 회원의 개인정보가 완전히 삭제됩니다.

2. 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

  • ① 접속 로그, 접속 IP정보, 서비스 방문 기록
    • * 보존 이유: 통신비밀 보호법
    • * 보존 기간: 3개월
  • ② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    • * 보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • * 보존 기간: 5년
  • ③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • * 보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • * 보존 기간: 3년
  • ④ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
    • * 보존 이유: 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • * 보존 기간: 5년
  • ⑤ 본인확인에 관한 기록
    • * 보존 이유: 정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
    • * 보존 기간: 6개월
  • ⑥ 국세 관련 서류 및 증빙자료
    • * 보존 이유: 국세기본법
    • * 보존 기간: 5년

제4조 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
  • ① 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2. 파기방법
  • ① 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • ② 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제5조 개인정보 제공

1. 회사는 회원의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • ① 회원이 사전에 동의한 경우
  • ② 법령의 규정에 의거하여 자료 제공이 강제되는 경우 또는 적법한 절차에 의한 법원, 수사기관, 기타 행정기관의 요청이 있는 경우
  • ③ 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위해 필요한 경우
  • 2. 회사는 휴대폰/ARS 결제와 관련하여 회원의 이의제기가 있는 경우 또는 이에 준하는 사안으로 휴대폰/ARS 결제 중재센터의 요청이 있는 경우, 문제 해결을 위해 필요한 범위에 한하여 서비스와 관련된 회원의 개인정보를 휴대폰/ARS 결제 중재센터에 제공할 수 있습니다.
- 휴대폰/ARS 결제 중재센터 (www.spayment.org)
- 전화: 02-563-4033, 4012


제6조 수집한 개인정보의 위탁

1. 회사는 이용자와 체결한 서비스 제공 계약의 이행 및 서비스 향상을 위하여 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 취급 위탁하며, 관계 법령에 따라 제공된 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 노력하고 있습니다. 회사가 개인정보를 취급 위탁하는 기관 및 목적은 아래와 같습니다.

수탁업체 위탁업무 내용 개인정보 이용기간
주식회사 엠포 문자 발송 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시 까지

제7조 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

1. 회원 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 본인 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.

2. 회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 • 수정을 위해서는 회사의 고객센터로 서면 또는 1:1 문의하기 기능을 이용해 연락하시면 본인 여부를 확인한 후 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

3. 회사는 회원 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “제 3조. 개인정보의 보유 및 이용기간” 에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.


제8조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 쿠키를 사용하며, 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.

*쿠키는 서비스를 위해 이용되는 서버가 이용자의 PC 또는 모바일 기기에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 PC 또는 모바일 기기에 저장되기도 합니다.

쿠키 설정 거부방법은?

[PC]
Chrome : 웹 브라우저 "설정"선택 >개인정보 및 보안 > 쿠키 섹션에서 직접 설정
기타 웹 브라우저: 브라우저 설정 > 쿠키 섹션에서 직접 설정

[모바일]
Android : 홈 > 설정 > Google설정 > 광고 > 광고맞춤설정 선택 해제
IOS : 홈 > 설정 > 개인정보보호 > 광고 > 광고 추적 제한


제9조 개인정보의 기술적 / 관리적 보호 대책

회사는 회원의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조, 훼손되지 않고 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 기술적 및 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고 최신 백신프로그램을 이용하여 회원의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호 알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

2. 회사는 회원의 개인정보 관련 취급을 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사의 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다. 그리고 사내 전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 회원 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID와 비밀번호 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.


제10조 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 회원의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스 담당 부서: 고객센터
메일: care@flintgames.co.kr

개인정보관리 책임자
이름: 현준석
메일: privacy@flintgames.co.kr

이용자들은 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 회원의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 전자거래분쟁조정위원회 (http://www.ecmc.or.kr / 1661-5714)
- 개인정보침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
- 대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
- 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr / 국번 없이 182)

제11조 기타

본 개인정보취급방침의 내용추가, 삭제, 수정이 있을 시에는 개정 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.


[부칙]

본 개인정보취급방침은 2021년 10월 27일부터 시행합니다.
종전의 개인정보취급방침은 본 개인정보취급방침으로 대체합니다.

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